Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez Dermaxen, nous veillons à ce que vos solutions dermatologiques vous parviennent rapidement et dans des conditions optimales de conservation.

1. Traitement

Toute commande passée sur Dermaxen est traitée et expédiée sous **1 à 2 jours ouvrés**. Un e-mail de confirmation incluant votre lien de suivi vous sera envoyé dès le départ du colis.

2. Délais de livraison

Les délais estimés après expédition sont les suivants :

• France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés.
• Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés.

Dermaxen n'est pas responsable des retards causés par les services postaux ou les formalités douanières.

3. Tarifs

Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement. Dermaxen peut offrir la livraison standard gratuite pour les commandes dépassant le montant indiqué sur le site.

4. Réception

Nous vous recommandons d'inspecter votre colis à l'arrivée. En cas de produit endommagé, contactez Dermaxen sous 48 heures avec des photos justificatives.

Coordonnées

Dermaxen
14 Rue de la Science
31000 Toulouse, France